申请退款

不满意随时退，24 小时内处理，退款原路返回您的支付账户

当前退款处理时效：平均 6.8 小时 · 已累计处理 1,286 笔退款

退款政策

我们提供清晰透明的退款规则，保障每一位玩家的权益

支持退款

✅不满意无条件退款

购买后如对软件功能不满意，可在有效期内提交退款申请，我们将在 24 小时内处理。

原路返回

💳退款原路返回

退款金额将按原支付渠道退回，到账时间以支付平台（微信/支付宝）实际处理为准。

注意事项

⚠️不支持退款情形

因个人原因导致无法使用（如系统不兼容、误操作等）且已超过有效期的订单，将无法退款。

提交退款申请

请填写以下信息，客服将在 24 小时内与你联系并处理

退款信息填写

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退款常见问题

关于退款的高频疑问解答

提交退款后多久能到账？
客服会在 24 小时内核实订单信息，审核通过后立即发起退款。微信 / 支付宝原路返回一般 1-3 个工作日到账，具体以支付平台处理时间为准。
退款需要提供什么材料？
仅需在表单中填写姓名、联系电话、订单号、退款金额与退款原因即可。如有截图或视频佐证问题，可通过客服邮箱补充提交，加快审核速度。
已经使用过软件还能退款吗？
可以。我们支持不满意无条件退款，只要在有效期内提交申请，即使已使用过部分时长，也可按实际剩余时长比例退款。
误购或重复购买怎么处理？
在退款原因中选择「误购 / 重复购买」，并在补充说明中注明重复购买的订单号，客服核实后会优先处理并退回多付款项。